Segurança

O que fazer em caso de colisão: passo a passo definitivo

Guia prático para agir com segurança e proteger seus direitos em um acidente de trânsito. Saiba o que fazer nos primeiros minutos.

28 de maio de 2026 7 min de leitura
O que fazer em caso de colisão: passo a passo definitivo

Nenhum motorista quer se envolver em uma colisão, mas estar preparado faz toda a diferença. As decisões dos primeiros minutos protegem sua vida, a de terceiros e seus direitos junto à proteção veicular.

1. Verifique se há feridos

A prioridade absoluta é a vida. Chame o SAMU (192) imediatamente se houver qualquer vítima. Não movimente pessoas com suspeita de lesão na coluna.

2. Sinalize o local

Ligue o pisca-alerta, posicione o triângulo a pelo menos 30 metros e mantenha distância segura da via.

3. Acione as autoridades

Se houver feridos, danos à via pública ou terceiros envolvidos, chame a Polícia Militar (190). O Boletim de Ocorrência é indispensável.

4. Documente tudo

  • Fotografe todos os veículos envolvidos
  • Registre placas, danos e posição final
  • Colete dados dos motoristas e testemunhas
  • Anote data, hora e endereço exatos

5. Acione a AutoVale

Nossa central 24 horas envia guincho, orienta em cada etapa e garante que o veículo seja levado a uma oficina credenciada. Basta uma ligação: (79) 99159-8387.

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